Clínica Médico Estética Ferraro nació en 2022 con el objetivo de conseguir que las personas se sientan mejor consigo mismas, ofreciendo una experiencia única en el sector de la belleza y la medicina estética.
Actualmente, tienen presencia física en Madrid, en el Centro Comercial ABC Serrano y presencia online a nivel nacional. Desde su nacimiento, en BTODigital diseñamos y gestionamos su estrategia de SEO, paid, email marketing y redes sociales con el objetivo de rentabilizar al máximo su negocio y aumentar la captación online.
¿Cuáles eran las necesidades de Clínica Médico Estética Ferraro?
Ferraro era una marca nueva, y por tanto, totalmente desconocida para el público y sin ningún tipo de presencia digital. Por eso, necesitaba crear una marca sólida y reconocida por el público y dar a conocer la clínica, su equipo de profesionales, su tecnología de última generación y los resultados de los tratamientos.
Los objetivos iniciales de Ferraro eran:
- Crear una marca sólida y estar en el top of mind de los usuarios en medicina estética.
- Conseguir un alcance de 400.000 personas en el primer año desde el inicio de la actividad de BTODigital.
- Obtener 25 leads al mes a través del sitio web.
¿Cómo lo hicimos?
Para lograr estos objetivos, realizamos las siguientes acciones:
- Creamos una identidad de marca, con colores, tipografía y elementos gráficos que reflejan los valores de Ferraro: elegancia y exclusividad.
- Desarrollamos un sitio web centrado en la conversión y en la buena experiencia del usuario con una arquitectura web adaptada a estrategía SEO. En la home incluimos un vídeo corporativo presentando a la clínica, secciones destacadas, reseñas reales de clientes y un banner para suscribirse a la newsletter. En las secciones de cada servicio incorporamos fotografías de casos reales (antes y después) y vídeos corporativos de los doctores explicando los tratamientos.
- Implementamos una estrategia SEO, atacando las palabras clave por las que nos queremos posicionar, optimizando constantemente la página web, estableciendo una estrategia de linkbuilding para aumentar la autoridad de dominio y publicando blogs orientados a SEO.
- Desarrollamos una estrategia de redes sociales en Instagram y Facebook con el objetivo de crear una imagen de marca en el entorno digital, ganar posicionamiento, interacción y seguidores.
- Realizamos campañas publicitarias en Google y Facebook inicialmente orientadas a reconocimiento y posteriormente a conversión. Tras ver el impacto de estas acciones y los buenos resultados de los primeros meses aumentamos la inversión en campañas publicitarias maximizando y escalando los resultados.
- Implementamos el CRM de Flowww para optimizar el proceso de gestión de clientes y leads.
- Llevamos a cabo una estrategia de email marketing enfocada en crear una relación comunicativa y en posicionar a Ferraro en la mente del consumidor. Para ello, enviamos contenido de valor e interés para el usuario como consejos, promociones e información sobre los tratamientos.
¿Qué herramientas utilizamos en este proyecto?
- Flowww
- Brevo
- Facebook Ads
- Google Ads
¿Qué resultados hemos obtenido?
- Actualmente, Clínica Ferraro es una clínica reconocida de medicina estética, recibiendo clientes de toda España.
- En el año 2023 alcanzamos a 575.000 personas y conseguimos más de 3.000 contactos de clientes potenciales y en el primer trimestre de 2024 hemos alcanzado a 320.000 y hemos logrado 500 contactos.
- En 2024, hemos conseguido una reducción del coste por lead del 25% y un aumento de la tasa de conversión del 20%.
El proyecto de Clínica Ferraro es un caso de éxito y un ejemplo claro de cómo una estrategia de marketing digital correctamente planteada y ejecutada puede llevar a un negocio nuevo y desconocido a tener resultados excepcionales.
Con la creación de una identidad de marca sólida y la implementación de estrategias eficaces en SEO, redes sociales, publicidad y email marketing, hemos logrado no sólo alcanzar, sino superar los objetivos planteados. En BTODigital nos alegramos de formar parte de este éxito y de continuar colaborando con Clínica Ferraro para seguir impulsando su crecimiento continuo en el futuro.
