SERP son las siglas de Search Engine Results Pages, que quiere decir páginas de resultados del motor de búsqueda y es el espacio en donde se muestran los resultados que se obtienen cada vez que se realiza una búsqueda, ya sea en Google o en cualquier otro navegador.
Estos resultados pueden cambiar constantemente, debido a que los algoritmos empleados evolucionan de forma constante.
Cada vez que un usuario realiza una búsqueda, se muestra de forma inmediata un listado con todas las respuestas encontradas, ordenadas de mayor a menor concordancia con el término de la búsqueda.
La relevancia de cada resultado la determinan los algoritmos que se emplean y que son los que influyen directamente en la estrategia SEO que se implemente con el fin de lograr un buen posicionamiento.
Índice
Tipos de SERP
Aunque pueda parecer que solo hay un modo de mostrar resultados, nada más lejos de la realidad. De hecho, los tipos de SERP son la representación de la publicidad orgánica y la de pago tras la que se esconden el SEO y el SEM.
Orgánico
Son los listados que aparecen de forma natural cuando se efectúa la búsqueda. Es un contenido que surge sin necesidad de que haya una pauta de pago, ganando la posición que ocupa por una estrategia SEO de posicionamiento efectiva.
Pago
Es el contenido de pago y pautado que aparece en los resultados debido a la inversión realizada.
No necesariamente cuando se invierte más se logra estar entre los primeros lugares en los buscadores, debido a que el posicionamiento depende de diferentes factores. Las estrategias SEM intervienen para actuar y conseguir una buena posición.
Respuestas destacadas
Son las que se muestran cuando la búsqueda está relacionada directamente con temas muy concretos. No es necesario hacer clic en los resultados, ya que se puede leer la respuesta directamente en el buscador.
Carrusel
Se relaciona con las búsquedas en las que se presentan diferentes opciones para elegir.
Cuadros informativos
Son los resultados que están destacados dentro de un cuadro, en el que se recoge la información que tiene más relevancia en la búsqueda realizada.
Noticias de interés
Son las consultas que se hacen sobre temas que son de interés en la actualidad y de las que se está hablando en ese momento en la prensa digital. Por medio de estas se accede a diferentes medios de comunicación.
Información local
Cuando se busca algún tipo de oferta de servicio en Internet, se muestran los resultados más cercanos a la ubicación, además de toda la información sobre horarios, dirección, sitio web, la forma cómo llegar o la valoración de otros usuarios.
Enlaces internos
Son los enlaces que dirigen al usuario a las diferentes secciones de un sitio web. Se muestran en una lista debajo del enlace principal al sitio.
SERP de compras
Al buscar un producto, Google muestra los resultados que considera son más interesantes para el usuario. Pueden aparecer como una imagen, el precio, el comercio dónde se puede adquirir y el enlace al sitio web.
Imágenes
Con esta opción se puede hacer una búsqueda específica a partir de una imagen, funcionando de la misma forma que la búsqueda tradicional, mostrando resultados de diferentes tipos.
Las búsquedas cero clic
La búsqueda cero clic de Google es aquella en la que el usuario obtiene la respuesta a la consulta realizada sin tener que hacer ningún clic en alguna de las páginas que se muestran en los resultados.
Esto se debe a que Google busca mostrar más información directamente en la página de resultados. De esta forma en la actualidad, la mitad de las búsquedas que se llevan a cabo son cero clics. Aunque en general, cualquier elemento que evite que un usuario visite las páginas que se sugieren es considerado como cero clics.
Sin embargo, es recomendable que los negocios sigan buscando la forma de crear visibilidad, mostrando un contenido que despierte interés.
A medida que se comparte contenido original en el sitio web, se logra crear una marca que los usuarios puedan reconocer, estableciendo una relación de cercanía y creando interacciones directas con los usuarios.
El objetivo principal de una estrategia SEO ya no es solamente obtener un tráfico orgánico a una página web, sino que también se debe buscar aparecer entre los elementos mejor posicionados de la SERP, con la finalidad de obtener una mayor visibilidad con cero clics. Esto se debe combinar con una buena estrategia de SEM.
Elementos avanzados de las SERP de Google
Los elementos avanzados de las SERP son los siguientes:
Featured snippets o posición cero
Se ha convertido en uno de los elementos destacados en las páginas de resultados, por encima de los resultados orgánicos, en el que se puede ver un resumen del contenido de la página, además del título, el enlace, e incluso una imagen.
Cuando se logra aparecer en esta posición, el tráfico que se genera es mayor y se aumenta de igual forma la visibilidad.
Es recomendable que se usen etiquetas H2 y H3 como una forma de mejorar las probabilidades de aparecer en la posición cero. También se debe plantear el diseño del contenido en forma de respuesta a las consultas que realizan con más frecuencia los usuarios.
Panel de conocimientos
Se trata de un resumen de la información más relevante que está relacionada con una consulta que ha hecho el usuario que se muestra una columna a la derecha de los resultados.
Esta información se puede originar en diferentes cuentas de Google, así como también en páginas como Wikipedia, formatos similares y páginas de empresas o negocios reconocidos.
Es necesario tener actualizada la información relacionada con la marca, tanto en la página web como en todos los directorios empresariales y sitios similares, para evitar que se muestre información incorrecta.
Aunque también existe la opción de notificar cualquier error directamente a Google con la finalidad de que se realice la actualización correspondiente.
Información local
Esto tiene importancia especialmente para los negocios que cuentan con una ubicación física. Cuando los usuarios hacen búsquedas que están relacionadas directamente con los negocios locales, los resultados que se obtienen se muestran en Google Maps.
En este caso, para poder aprovechar al máximo este elemento, es necesario crear una cuenta en Google My Business y mantenerla actualizada con todas las ubicaciones en donde se encuentra el negocio.
Además, también se debe tener presente que las reseñas aumentan la posibilidad de aparecer en los resultados cuando se realizan búsquedas locales.
Noticias destacadas
Estas se muestran entre los temas de actualidad y se obtienen directamente de Google Noticias. En este caso se le da prioridad a las páginas que cuentan con AMP (Accelerated Mobile Pages).
Por lo general, los primeros puestos están ocupados por los grandes medios de comunicación digital. Pero una página web puede aparecer en esta sección si se siguen los procedimientos establecidos para el envío de Google Noticias.
Que sea un espacio complejo no implica que se deba dejar este elemento de lado, en especial si hay temas de actualidad relacionados con la actividad de la empresa.
Vídeos
Más de la mitad de las búsquedas que se hacen en Google muestran como resultado vídeos, en especial de YouTube. Para tener una mayor posibilidad de aparecer en la SERP gracias a los vídeos es necesario tener en consideración las prácticas recomendadas de optimización SEO, especialmente las relacionadas con YouTube.
También se deben buscar nuevas formas de atraer usuarios a la página de la empresa, usando para ellos un canal en esta plataforma.
Reseñas
Las reseñas son un elemento fundamental para crear confianza en el usuario. Por lo general en la SERP se incluyen reseñas cuando la búsqueda está relacionada con productos específicos, como por ejemplo software, hoteles o recetas, entre otros.
Se muestran debajo de la URL de la página y encima de la descripción. En ellas se presenta cuál es la valoración media y la cantidad de votos que han dado los usuarios.
Para que el buscador de Google interprete los datos correctamente y muestre esta información en los resultados relacionados con la página, se deben marcar las reseñas a través de datos bien estructurados.
Enlaces del sitio
Google puede mostrar no sólo una descripción y un enlace para cada uno de los resultados de la búsqueda, sino que también puede incluir páginas adicionales correspondientes al mismo sitio, cada una con sus respectivos enlaces y descripciones.
Sirve como una forma rápida de llegar a la sección que se está buscando. Además, esto ocupa un mayor espacio en la lista de resultados, lo que hace que aumente la visibilidad. En este caso, tener los datos estructurados incrementa la posibilidad de que el sitio pueda aparecer en la SERP.
Resultados de Shopping
Estos no se consideran elementos orgánicos, sino que son parte de los formatos que están disponibles en Google Ads.
Son anuncios que están dirigidos a fomentar la compra de un producto, mostrando imágenes, precios y cualquier elemento que pueda influir en la decisión del usuario. T
Tienen una alta probabilidad de conversión, por lo que pueden ser una opción a tener en cuenta cuando se realizan búsquedas que tengan como objetivo final hacer una compra.
Google, la evolución constante
Las SERP de Google siempre están evolucionando y cambiando, con la finalidad de ofrecer al usuario información que sea relevante y de utilidad.
Debido a esto, deben ser considerados diversos elementos de importancia en el momento de desarrollar una estrategia SEO de posicionamiento.
En BTODigital te ofrecemos un servicio integral de marketing digital en el que incluimos un estudio de esos cambios para conseguir posicionar a tu empresa entre los primeros puestos en los resultados de los buscadores sin que tengas que preocuparte de los cambios en las SERP.

